Algemene Voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtnemer: eMotivz B.V., gevestigd te Lelystad, KvK-nummer 92466990.
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met eMotivz een overeenkomst sluit of wenst te sluiten.
• Overeenkomst: elke overeenkomst tot het verrichten van werkzaamheden, levering van diensten of producten tussen eMotivz en opdrachtgever.
• Diensten: alle door eMotivz te leveren werkzaamheden, adviezen, beheer en overige prestaties.
• Schriftelijk: communicatie per brief, e-mail of via een door partijen overeengekomen berichtenportaal.

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van eMotivz, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2.2 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.3 Afwijkingen van en aanvullingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2.4 Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

3.1 Alle aanbiedingen en offertes van eMotivz zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3.2 Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.

3.3 eMotivz kan niet aan een offerte worden gehouden indien opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat de offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

3.4 Prijzen in offertes zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld.

4.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever de offerte schriftelijk heeft aanvaard of eMotivz een schriftelijke opdracht heeft bevestigd.

4.2 Indien opdrachtgever de aanvaarding op onderdelen afwijkt van de offerte, komt de overeenkomst pas tot stand nadat eMotivz de afwijkingen schriftelijk heeft aanvaard.

4.3 Mondelinge afspraken binden eMotivz pas nadat deze schriftelijk zijn bevestigd.

5.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

5.2 eMotivz behoudt zich het recht voor jaarlijks de tarieven te indexeren op basis van het CBS-consumentenprijsindexcijfer.

5.3 Tariefwijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding schriftelijk aangekondigd.

5.4 Indien opdrachtgever een tariefwijziging niet accepteert, heeft opdrachtgever het recht de overeenkomst te beëindigen per de datum waarop de wijziging ingaat, mits opzegging plaatsvindt vóór die datum.

6.1 Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

6.2 Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd over het openstaande bedrag.

6.3 eMotivz is gerechtigd bij een betalingsachterstand de dienstverlening op te schorten totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden, zonder dat eMotivz daarvoor aansprakelijk is.

6.4 Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.

6.5 Buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van opdrachtgever en bedragen minimaal 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 75,00.

7.1 eMotivz zal de overeengekomen diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

7.2 Opgegeven levertijden en planningstermijnen zijn indicatief en kunnen nimmer worden beschouwd als fatale termijnen, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen.

7.3 Opdrachtgever draagt zorg voor tijdige aanlevering van alle informatie en medewerking die eMotivz nodig heeft voor de uitvoering van de overeenkomst.

7.4 eMotivz heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten uitvoeren door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404 en 7:407 lid 2 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

8.1 eMotivz is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.

8.2 De totale aansprakelijkheid van eMotivz is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van eMotivz wordt uitbetaald, danwel — bij gebreke van uitkering — tot maximaal het factuurbedrag exclusief btw over de laatste drie maanden van de overeenkomst.

8.3 eMotivz is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.

8.4 Opdrachtgever vrijwaart eMotivz voor aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van door opdrachtgever verstrekte gegevens, materialen of apparatuur.

8.5 De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van eMotivz.

9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op door eMotivz ontwikkelde programmatuur, documentatie, rapporten en overige materialen berusten bij eMotivz, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

9.2 Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de overeengekomen doeleinden en duur.

9.3 Het is opdrachtgever niet toegestaan de geleverde materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van eMotivz.

10.1 Partijen verplichten zich over en weer tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen.

10.2 Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door de verstrekkende partij is medegedeeld of indien dit uit de aard van de informatie voortvloeit.

10.3 De geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die reeds openbaar was of onafhankelijk door de ontvangende partij is ontwikkeld.

11.1 Voor zover eMotivz in het kader van de uitvoering van de overeenkomst persoonsgegevens verwerkt, geschiedt dit conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

11.2 eMotivz handelt bij de verwerking van persoonsgegevens als verwerkingsverantwoordelijke dan wel als verwerker, afhankelijk van de aard van de verwerking.

11.3 Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring.

12.1 Overeenkomsten voor onbepaalde tijd kunnen door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van twee (2) kalendermaanden.

12.2 Overeenkomsten voor bepaalde tijd worden na afloop automatisch verlengd voor dezelfde periode, tenzij tijdig — minimaal één maand voor afloop — schriftelijk wordt opgezegd.

12.3 eMotivz is bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien opdrachtgever zijn verplichtingen niet of niet tijdig nakomt, surseance van betaling aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard.

13.1 eMotivz is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien dit het gevolg is van overmacht.

13.2 Onder overmacht wordt verstaan: storingen bij internetproviders, stroomuitval, overheidsmaatregelen, pandemieën, stakingen en overige omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van eMotivz.

13.3 Indien de overmachtssituatie langer duurt dan 60 dagen, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.

14.1 Op alle overeenkomsten tussen eMotivz en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

14.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.

15.1 eMotivz is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding schriftelijk of via de website bekend gemaakt.

15.2 De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is te allen tijde beschikbaar op www.emotivz.nl/terms.

15.3 eMotivz B.V. is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92466990, gevestigd aan De Schans 19-45, 8245 DE Lelystad.